壹演讲

语言与文化、社会背景相辅相成，又相互制约。与人交流时，人们会受到不同社会和文化的影响。因此，要让语言表达收效良好，就必须了解社会背景及其文化。

幽默要掌握好分寸，不能太过分。如果幽默过分，别人就会认为你是油腔滑调，从而与你疏远。幽默是非常重要的口才技巧。

拒绝是对一个人胆识和心智的考验，因此在拒绝他人时，要学会转移别人的注意力，避免引发正面冲突，维护好双方的面子。

“给予就会被给予，剥夺就会被剥夺，信任就会被信任，怀疑就会被怀疑。爱就会被爱，恨就会被恨。”这是心理学上的互惠关系定律，这句话同样可以用在 口才 上。

滔滔雄辩虽然能让你在气势上占据优势，但当对方也慷慨激昂、字字珠玑时，双方就会发生争吵，引起争端。此时，不妨学会退一步，放低姿态。

皮格马利翁效应，也叫“罗森塔尔效应”或“期待效应”，该效应告诉人们：赞美、信任和期待会传递一种正能量。当人获得信任和赞美时，便会变得自信、自尊，拥有积极向上的动力，尽力做到最好，以达到对方的期望。

美国经济学家伊渥-韦奇曾说:“即使你有了主见，但如果十个朋友反对你的看法，那么你很难不动摇。”这种现象被称为韦奇定律。

对身边发生的事情，常思考它们的因果关系。鸟笼效应，是一位著名的心理学家提出的：如果一个人买了一只空鸟笼，放在家里，那么过一段间，他一般会买一只鸟回来养。

讲话犹如演奏竖琴，既要拨弄琴弦奏出音乐，也要用手按住琴弦不让其出声。俗话说：“言多必失”，口若悬河、滔滔不绝虽然能展示你的口才，但话说多了也遭人厌烦。

在征询别人的意见之前，自己先思考，但不要先讲。有些话不用说全，说半句，话里有话，反而更能起到作用。

声音柔和了，就更容易渗透到辽远的空间；面庞柔和了，就更能畅快地传达温暖的情意；身体柔和了，就更能准确地表达与人平等的信念。

任何语言都脱离不了语境而单独存在。一个懂得交际的人，在谈话中会注意说话语调的快慢、高低，并以此来暗暗地影响对方。

顾名思义，“自己人效应”是指让对方视你为同一类型的人，在双方交谈时，不妨用“自己人”的方式来谈，拉近彼此的距离，以更利于交流，让对方更乐意接纳你的观点。

要善于有意识、有目的地向对方表明你的态度和观点，把自己当作名片一样介绍给人。

“留面子效应”与“登门槛效应”恰好相反。一般来说，人们碍于面子，拒绝别人的要求时，会做出少许让步，接受对方提出的某些小要求。

请求别人帮忙时，如果一开始就提出高要求，很容易吃闭门羹，如果你先提出小小的要求，征得别人同意后，再一点点提出更高的要求，则更容易达到自己的目标。这种现象被心理学家称为“登门槛效应”。

当无法正面说服对方的情况下，可侧面迂回去说服，得到你想要的神奇效果。一般来说，人们倾向于随着奖励的减少变得逐渐消极，随着奖励的增多而变得逐渐积极，这就是心理学上著名的“阿伦森效应”。

齐白石画虾，虾的周围没有水纹，却能使人“看到”虾在水中游的神奇效果，这就是留白效应。同样，艺术审美上的留白，也适用于人与人之间的交谈。

与人交谈时，人们更喜欢跟自己亲近的人敞开心扉，因为他们就像“自己人”一样，没有距离，让对方感觉到你亲和，从而拉近距离，这就是亲和效应。

心理学研究表明：人们最喜欢越来越喜欢自己的人，最不喜欢越来越不喜欢自己的人。心理学家阿伦森把这种心理现象称为“增减效应”。