传统观点认为，智商是大学生职业生涯发展的直接影响因素，但是更多影响一个人一生的是个人的价值观与人生观、自我认知、情绪、抗挫拆能力与意志力、自我激励、团队协作等，这些都包括在一个人的情商里面。个人因素中，情商对职业选择的影响力最大。
情商，又称为情感智商或情绪商数，用以表示人认知自身及他人情绪、自我激励、处理人际关系等方面的水平。中国情商研究专家结合中国心理学研究现状，对情商的内涵做了进一步修订，认为情商应包括自我意识能力、自我激励能力、情绪控制能力、人际沟通能力、挫折承受能力
等。
从外在表现上看，情商也有高低之分。高情商者主要表现为情绪自控能力强、情感丰富而稳定、意志品质良好、人格完整统一、社交能力与适应能力突出以及较强的耐挫力等。而低情商者恰恰相反。情商也在职业生涯发展过程中发挥着独特的作用。
