21世纪的竞争具有特殊性，第一，产品生命周期越来越短、产品更新换代越来越快，比如手机每三个月更新一代，汽车每年更新一代。第二，产品品种数量越来越多，过去都叫百货超市，而现在超市里产品品种远远不止百种，有上百万中品种，因为大家都要求个性化。第三，服务时间要求越来越短，因为现在是一个高速时代，人们的生活节奏越来越快。第四，需求期望价值越来越高，人们通过网络了解到了世界上最先进的东西，所以期望越来越高，都在追求品牌。面对这些市场特点，企业应该怎么办呢？这里有两个竞争策略。第一，提供差异化产品和服务，因为现代产品和服务很容易被别人复制，而防止被别人复制的方法就是不断的创新，让自己的产品和服务别具一格。第二，采取成本领先战略，因为现在的消费者获取信息越来越容易，打破了传统市场上的信息不对称，他们对价格是越来越敏感，所以企业要通过优化供应链、减少中间商环节等措施来降低成本，从而提高竞争优势。
